6月25日，在四川省仪陇县司法局新政司法所内，一起因民工操作不慎坠楼丧命索赔的纠纷，在工作人员的调解下，得以圆满解决。
“有人掉下去了……”6月17日，仪陇县新政某幼儿园改造工程工地上，工人们正在紧张施工，突然有人大声喊叫。工人们围拢一看，家住新政镇三清村的吴某已倒在血泊中。原来，吴某在使用升降机时，因操作不当导致升降机歪斜，将吴某从升降机上甩了出去。工人们立即将吴某送到医院抢救，因伤势过重，抢救无效死亡。
事情发生后，建筑承包老板彭某见死了人，心里十分害怕，就躲到乡下去了，不和死者亲属见面。自己的亲人已经死去，承包老板还不见面，赔偿问题无法解决，这让死者家属情绪十分激动。吴某一家拒绝埋葬死者，十多个亲属聚集在新政镇政府，要求政府解决赔偿问题。新政司法所得知这一情况后，立即配合政府主动进行调解。安排工作人员将聚集在政府门口的吴某家属请到司法所来，了解事情的起因。吴某家属到达司法所后，其儿子年轻气盛，异常激动，拿起调解办公室的烟灰缸就向地上砸去，并扬言：“你们别拦着我，他们害死了我爸，我要找那个人一命抵一命！”工作人员见状，立即上前阻止，并耐心劝解，稳住其情绪。同时把他叫到一边，耐心细致地做他的工作，告诉他人死不能复生，大家都希望能好好活下去，会帮助他讨回应有的赔偿。
工作人员通过做吴某家属的工作了解到：该幼儿园改造工程的建筑方彭某在得知吴某出事后就藏于新政家中，拒不承担吴某的赔偿责任。故其家人就只有聚集在政府门口，希望政府领导能引起重视，给他们一个说法。
为了控制事态的发展，不再节外生枝，从6月17日进行到6月24日，历时8天，司法所工作人员不分白天和黑夜，假日也不休息，甚至连端午传统佳节也未能与家人分享，全身心投入到死者吴某家中及建筑方彭某家中进行调解。通过向受害者家属和建筑方宣传相关的政策法规、做大量的宣传解释工作，以及与双方进行真诚的沟通，终于让死者吴某的儿子和亲属放弃了到幼儿园闹事和找彭某抵命的想法，避免了由纠纷转为刑事案件的事态发生。而彭某自知自己不对，在工作人员多次上门进行调解的情况下，认识到了自己的错误，主动与受害者吴某家属商谈赔偿问题。
6月25日，双方在仪陇县新政司法所达成协议：彭某一次性赔偿死者亲属35万元。
调解组织根据双方自愿、公平公正的原则，居中调解成功，即化解了矛盾，又让受害方避免了诉讼，促进了和谐。建议建筑方在施工中一定加强安全意识，强化监管，加大对技术工人的培训力度。作者/何耀宗 张旭 鲜雅竹 何玲